KI-Wissen für den Mittelstand

    Praxisnahe Artikel zu Chatbots, Voice-Agents, DSGVO und Automatisierung für Ihr Unternehmen.

    Wissensdatenbank

    Automatisierung · 13. Oktober 2026 · 4 Min.

    Das alte Programm, das keiner abzuschalten traut

    Viele Betriebe hängen an Software, die niemand mehr pflegt. Mit KI lässt sich so ein Programm heute verstehen, anbinden und bei Bedarf ablösen, ohne dass jemand in den alten Code schauen muss.

    Produkte · 11. September 2026 · 5 Min.

    Die Anfrage am Dienstagabend

    Ein ausgedachtes Beispiel, weil ich keine echten Kundengespräche nacherzähle: Eine Kfz-Werkstatt in der Oberlausitz macht um 17 Uhr zu.

    Partnerschaft & Voice-KI · 26. August 2026 · 5 Min.

    botfabrik.ai ist jetzt offizieller fonio.ai-Partner

    fonio.ai liefert EU-DSGVO-konforme Voice-KI, botfabrik übernimmt die offizielle Implementierung. Dazu erhalten unsere Kunden mindestens 10 % Rabatt auf fonio-Lizenzen.

    Aus der Praxis · 13. August 2026 · 4 Min.

    Urlaubszeit: Wer geht bei Ihnen eigentlich ans Telefon?

    August, Ferienzeit, halbe Besetzung – und das Telefon klingelt trotzdem. Warum gerade die Urlaubswochen zeigen, wo es im Betrieb wirklich klemmt. Und was man dagegen tun kann.

    Kosten & Preise · 13. Dezember 2025 · 8 Min.

    Was kostet ein KI-Chatbot? Eine transparente Übersicht

    Was kostet ein KI Chatbot für Ihr Unternehmen? Wir geben Ihnen eine transparente Übersicht über Preismodelle, Implementierungskosten und laufende Ausgaben für KI-Chatbot-Lösungen im Mittelstand.

    Technologie · 19. November 2025 · 7 Min.

    Wie funktioniert ein KI-Chatbot? Ein einfacher Leitfaden

    Wie funktioniert ein KI Chatbot eigentlich? In diesem Leitfaden erklären wir verständlich die Technologie hinter intelligenten Chatbots und wie sie Ihr Unternehmen unterstützen können.

    Weitere Artikel erscheinen bald. Entdecken Sie meine Leistungen oder sprechen Sie mich direkt an.