KI für Immobilien- und Hausverwaltung
Mieter-Chatbot, automatische Schadenmeldungen und intelligente Posteingangs-Triage – speziell für Verwaltungen
Hausverwaltungen sind das letzte Glied der Wertschöpfung – und dauerüberlastet
Mieter melden Heizungsdefekte, Eigentümer fragen nach Abrechnungen, Handwerker brauchen Zugang. Eine moderne Hausverwaltung verarbeitet täglich hunderte Anfragen – meist mit zu wenig Personal. KI kann hier konkret entlasten.
Wir entwickeln KI-Lösungen speziell für die Wohnungswirtschaft und Hausverwaltung. Mieter-Chatbots beantworten Standardfragen zu Hausordnung, Müllabfuhr, Ansprechpartnern. Schadenmeldungen werden strukturiert erfasst und priorisiert. VoiceBots entlasten Ihre Sprechzeit-Hotlines. Posteingangs-KI sortiert E-Mails automatisch nach Mieter, Eigentümer, Behörde und Handwerker.
Funktionen & Leistungen im Überblick
Alles, was Sie für eine moderne Branchenlösung-Lösung brauchen – aus einer Hand.
Mieter-Chatbot
24/7 Antworten auf Standardfragen: Hausordnung, Müllkalender, Heizung, Ansprechpartner. Reduziert Telefonate um 30–50 %.
Schadenmeldung mit KI
Mieter melden Schäden via Chatbot oder VoiceBot. KI strukturiert die Meldung, fragt nach Bildern und priorisiert nach Dringlichkeit.
Posteingangs-Triage
KI klassifiziert eingehende E-Mails (Mieter, Eigentümer, Behörde, Handwerker, Werbung) und routet automatisch.
VoiceBot für Sprechzeiten-Hotline
Nimmt Anrufe entgegen, klärt Standardfragen und leitet komplexe Themen an die zuständige Person weiter.
Eigentümer-Portal-Chatbot
Beantwortet Eigentümer-Fragen zu Abrechnung, ETV-Beschlüssen, Sonderumlagen – entlastet die Buchhaltung.
DSGVO & WEG-Konformität
Wir kennen die spezifischen Anforderungen der Wohnungswirtschaft inkl. WEG-Recht und Datenschutz.
Ihr konkreter Nutzen
Bis zu 50 % weniger Routineanrufe
Standardfragen klärt der Chatbot – Ihr Team gewinnt Zeit für komplexe Mieter-Konflikte und ETV-Vorbereitung.
Schadenmeldungen besser strukturiert
Statt unklarer Anrufe bekommen Sie strukturierte Tickets mit Priorität, Bildern und Mieterinfo – schneller bearbeitbar.
Mieter-Zufriedenheit steigt
24/7 Erreichbarkeit, schnelle Antworten und transparente Status-Updates verbessern die Beziehung zu Mietern.
So gehen wir vor
Verwaltungs-Audit
Wir analysieren gemeinsam Anrufaufkommen, Posteingang und Schadenmeldungs-Workflow.
Quick-Win wählen
Häufig macht der Mieter-Chatbot oder die Schadenmeldungs-KI den größten Unterschied – wir empfehlen den Einstieg.
Implementierung
Setup in 4–8 Wochen inkl. Anbindung an Ihr Verwaltungssystem (z.B. Aareon, Domus, Haufe wowinex).
Roll-out
Schrittweise Erweiterung auf weitere Use-Cases – mit messbarem ROI in jeder Phase.
Typische Anwendungsfälle
Transparente Preise
Mieter-Chatbot ab 1.500 € Setup | Komplettpaket Hausverwaltung ab 7.500 €
Häufige Fragen
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