Branchenlösung

    KI für Immobilien- und Hausverwaltung

    Mieter-Chatbot, automatische Schadenmeldungen und intelligente Posteingangs-Triage – speziell für Verwaltungen

    Hausverwaltungen sind das letzte Glied der Wertschöpfung – und dauerüberlastet

    Mieter melden Heizungsdefekte, Eigentümer fragen nach Abrechnungen, Handwerker brauchen Zugang. Eine moderne Hausverwaltung verarbeitet täglich hunderte Anfragen – meist mit zu wenig Personal. KI kann hier konkret entlasten.

    Wir entwickeln KI-Lösungen speziell für die Wohnungswirtschaft und Hausverwaltung. Mieter-Chatbots beantworten Standardfragen zu Hausordnung, Müllabfuhr, Ansprechpartnern. Schadenmeldungen werden strukturiert erfasst und priorisiert. VoiceBots entlasten Ihre Sprechzeit-Hotlines. Posteingangs-KI sortiert E-Mails automatisch nach Mieter, Eigentümer, Behörde und Handwerker.

    Funktionen & Leistungen im Überblick

    Alles, was Sie für eine moderne Branchenlösung-Lösung brauchen – aus einer Hand.

    Mieter-Chatbot

    24/7 Antworten auf Standardfragen: Hausordnung, Müllkalender, Heizung, Ansprechpartner. Reduziert Telefonate um 30–50 %.

    Schadenmeldung mit KI

    Mieter melden Schäden via Chatbot oder VoiceBot. KI strukturiert die Meldung, fragt nach Bildern und priorisiert nach Dringlichkeit.

    Posteingangs-Triage

    KI klassifiziert eingehende E-Mails (Mieter, Eigentümer, Behörde, Handwerker, Werbung) und routet automatisch.

    VoiceBot für Sprechzeiten-Hotline

    Nimmt Anrufe entgegen, klärt Standardfragen und leitet komplexe Themen an die zuständige Person weiter.

    Eigentümer-Portal-Chatbot

    Beantwortet Eigentümer-Fragen zu Abrechnung, ETV-Beschlüssen, Sonderumlagen – entlastet die Buchhaltung.

    DSGVO & WEG-Konformität

    Wir kennen die spezifischen Anforderungen der Wohnungswirtschaft inkl. WEG-Recht und Datenschutz.

    Ihr konkreter Nutzen

    01

    Bis zu 50 % weniger Routineanrufe

    Standardfragen klärt der Chatbot – Ihr Team gewinnt Zeit für komplexe Mieter-Konflikte und ETV-Vorbereitung.

    02

    Schadenmeldungen besser strukturiert

    Statt unklarer Anrufe bekommen Sie strukturierte Tickets mit Priorität, Bildern und Mieterinfo – schneller bearbeitbar.

    03

    Mieter-Zufriedenheit steigt

    24/7 Erreichbarkeit, schnelle Antworten und transparente Status-Updates verbessern die Beziehung zu Mietern.

    So gehen wir vor

    01

    Verwaltungs-Audit

    Wir analysieren gemeinsam Anrufaufkommen, Posteingang und Schadenmeldungs-Workflow.

    02

    Quick-Win wählen

    Häufig macht der Mieter-Chatbot oder die Schadenmeldungs-KI den größten Unterschied – wir empfehlen den Einstieg.

    03

    Implementierung

    Setup in 4–8 Wochen inkl. Anbindung an Ihr Verwaltungssystem (z.B. Aareon, Domus, Haufe wowinex).

    04

    Roll-out

    Schrittweise Erweiterung auf weitere Use-Cases – mit messbarem ROI in jeder Phase.

    Typische Anwendungsfälle

    Mieter-Chatbot mit Hausordnung & Standardfragen
    Strukturierte Schadenmeldung via Chatbot/VoiceBot
    Posteingangs-Sortierung mit KI
    VoiceBot für Sprechzeiten-Hotline
    Eigentümer-Chatbot für ETV-Themen
    Automatische Übersetzung (Deutsch / Englisch / Russisch / Türkisch / Arabisch)

    Transparente Preise

    Mieter-Chatbot ab 1.500 € Setup | Komplettpaket Hausverwaltung ab 7.500 €

    Häufige Fragen

    Entlasten Sie Ihre Hausverwaltung mit KI

    Vereinbaren Sie jetzt Ihre kostenlose Erstberatung. Wir analysieren Ihre Hot-Spots und zeigen konkrete Einsparpotenziale.